簡報技巧 104.12.09(三).
電梯演說三件事
l 論據
l 創意
l 表達
- Google火星人
- 名片(空白處可以手寫自己的特質,讓對方覺得你跟別人不一樣)(印名片需再三確認)
- 髮型(綁起來有精神or短頭髮看起來幹練)
- 不緊張的方法,不斷的練習,就會有把握,進而有興趣
論據:
(你們覺得呢)-引用一些數據。
-可從雜誌(廣告雜誌、動腦雜誌、政府、電視節目─女人我最大、自己的例子)
找論據
建構具說服力的論據
l 必須確定內容具說服力,而非徒具知識性
l 根據客戶的需求,打造演說
l 達到終極目標:爭取更多未來會面機會
l 成功的企業主不會對每單一潛力對象傳遞同樣演說,必須客製化,臨機應變有所計劃
計畫性的電梯演說
l 以熱鬧和親和力做主要考量
l 破題法:想聽聽我利用3分鐘時間,簡單介紹最新的…(例如:董事長您好,我是陳孟琳,我想跟您介紹公司的最新產品─吸塵器,對於貴公司的清潔很有用…)(今天天氣很好,不適合用)
l 非干擾手段:在…開始以前,可以容許我…
l 經驗強調:我在這個行業已經20年,我們的xx產品是全國最好的…請給我們一個機會…
用碼表跟對方面試
臨時性的電梯演說
l 永遠保持警覺,清楚地開頭,快速回應並展現自信
l 忌結巴,忌猶豫
l
不要說出自己很緊張,否則面試官對你的印象是很緊張,會思考行銷的人不能緊張
l e.g., XX總經歷,這真是令人意外的驚喜,我是一位擅長環保與節約能源的室內設計師,一直希望有機會與您碰面,能否佔用您3分鐘時間,分享我對您的新酒店大廳設計的創新概念看法。
想像下一步
l 機會來臨,找到開口時機很重要
l 但要不著痕跡地進行電梯演說更是關鍵
可以跟其他人多聊天,變成自己的經驗。
假設一問一答,問有面試經驗的人,這樣回答可以嗎?我應該怎麼回答
多看沈玉琳的東西,學反應
l 採取額外步驟,建立連接的橋段
l 將一般性對話,直接導入實質內容
分配演說內容的時間
l 需精心規劃分配時間以及在這樣的步驟中適合的內容
l 回想基本結構 開場白、主要內容、結論與結尾
l 思考 為何是你,為何是你的公司,為何非現在不可
l 6個組成要素*30秒=180秒(3分鐘)
l 每部份分配的時間不必完全相等,此做法僅是幫助演說者找到所有重點內容的平衡
l 避免頭重腳輕的演說內容
如何更具說服力,而非只是介紹知識
l 演說內容必須讓潛在客戶認為:
n 這個提案讓我保持成功
n 這個提案讓我獲得特別益處
l 因此,你的內容必須通過「那又怎樣」的測驗才行
那又怎麼樣
l 你的論據、論點或說明,對客戶有何意義
l 在儀式性演說中常用的最好的、最棒的、最新的、最受歡迎的形容詞,在說服性演說中必須搭配證據,否則無用武之地
l 要確定不只是推銷最好的特質,同時還能幫客戶的問題找到最實際的解決方案
觀察你對某領域有興趣的議題或問題,消費者行為在什麼情形會選擇網購
6項有效的演說論點
1.
時間:你如何(為什麼)節省他們的時間
2.
金錢:你如何幫他們省錢
3.
明智:你如何幫他們保持頭腦清醒
4.
安全感:你如何提供他們償付能力與安全感
(近日銷售汽車的廣告,廣告代言人吳念真和他兒子、藍正龍、六月,走溫馨和安全感路線)
5.
樂趣:你如何幫他們找到樂趣
(讓對方跟你講話很愉快)
(老師幫沈玉琳寫的一篇報導,沈玉琳先捧老師,再捧自己─變湯姆克魯斯)
6.
操作簡單:你如何讓事情變得簡單
為何非你不可
1.
教育
YouTube:投資自己的教育價值:Federico
開場白:很高興來到這個地方
說明我自哪裡
2.
韌性
3.
注意細節
4.
經驗
當大部分的人都有系學會和飢餓三十等的經驗,可以不用說,反而是要去找跟別人不同的地方
5.
影響力
6.
過去事蹟
7.
熱情
8.
領導能力
9.
…
為何非你公司不可
1.
市場的長遠性
2.
地理位置優勢/在地服務
3.
技術
4.
顧客服務
為何非現在不可
1.
特別折扣
2.
季節性需求
3.
變動的市場狀況
4.
增加安全感
5.
…
做結論,不要忘了使用結語
提供快速的…
發揮創意,傳達生動訊息
l 用獨特創意元素注入電梯演說,讓訊息直接注入聽眾的內心與大腦
l 勾起潛在客戶的星去與好奇心,最好能令他們開懷大笑
l 讓內容在潛在客戶心裡不斷迴盪
該如何增加創意
l 創意不會突然蹦出來
l 模仿缺乏創意,但可以做為練習出發點
l 大量閱讀,大量與人交談,隨時觀察週遭(老師去康是美的例子,工讀生說可以抓一把贈品)
l 運用故事、趣聞、幽默感及引發思考的舉例解說來維持演說內容的新鮮獨特
輔助創意演說的材料
l 類推:再好的波音飛機沒有燃料也無法起飛
(以推銷化妝品為例,再好的化妝品沒有你這樣的肌膚,也無法顯示出化妝品的好)
l 定義:重要名詞定義,但口語化
l 統計:大量數字化的事實與數據
l 證明:具公信力的引述
l 假設:為某事件或某趨勢的發生做假設
修辭手法
l 頭韻法:在句子裡不斷重複某個特定字眼的聲音
為什麼我是適合公司的人呢,因為…
l 首語重複法:重複強調鄰近的開頭辭詞
l 對照法:對比字彙
l 擬人法:無生命的事物上賦予人類特質
l 反問法:不期望回答的問句
l 頓絕法:
l 隱喻法:
創意發展需要注意
l 不要流於俗氣
l 請身邊的親友扮演不同角色聆聽,請他們給予回饋
l 自己也可以做自己的評估者
表達力,以自己的聲音說話
l 演說者有責任讓訊息生動
l 不能只注意說了什麼
l 更要注意怎樣說
YouTube:How to speak so that people want to listen
可以學習的地方:慢慢講、有邏輯、停頓讓聽眾思考原因是什麼、講者會說什麼
HALF
演講前,可以深呼吸、嘴部練習(like a baby, la, )
做一個會說故事的人
l 增加活力:談話中有高地起伏、輕鬆愉快的笑點到戲劇性的停頓,展現自信與真實的存在感
l 用正確字眼:30 days to a
more powerful vocabulary(可以去找這本書)
l 有意義的移動:6招式功夫(只限團體演說)
(不適用電梯演講)(適用於大型演說,讓聽眾的目光跟著你走)
l 有效應用視聽輔助器材
l 穿著得體
l 面對恐懼,找到自己的聲音
會說故事的人,可以從閱讀浪漫的小說著手
觀/聽眾分析
l 聽眾是誰
l 聽眾人數
l 團體平均年齡
l 男女比例
l 觀眾態度
l 觀眾對主題瞭解程度(對專家或民眾演說)
輔助資訊
l 設備(碼表)
l 視聽輔助器材
l 演說分配時間
l 誰在你之前 / 之後演說
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